Suivez les étapes à votre rythme
- Sélectionnez la bonne entreprise et ouvrez son abonnement ou Mes abonnements.
- Vérifiez le fournisseur, l’état et la date de fin d’accès ou de renouvellement affichés.
- Ouvrez la gestion des abonnements App Store ou Google Play selon le fournisseur indiqué. Utilisez le compte de boutique ayant effectué l’achat, même depuis un autre appareil.
- Lisez les conditions du fournisseur avant de modifier ou d’annuler, puis revenez vérifier l’état.
- Si le fournisseur ou la vérification ne sont pas clairs, lisez le message et contactez l’assistance avant de risquer un achat en double.
Questions fréquentes
Dois-je racheter si l’activation est toujours en attente après le paiement ?
Ne refaites pas un achat simplement parce que la vérification est en attente. Consultez le message d’état ; revenir de la boutique ne confirme pas à lui seul l’activation.
Quelle différence entre Square et mon abonnement ServioX ?
L’App Store ou Google Play gère l’abonnement ServioX. Square est une connexion facultative permettant aux clients de payer directement l’entreprise. Elle est actuellement réservée aux tests Sandbox supervisés, pas aux paiements publics. Lorsqu’elle sera disponible, le propriétaire ouvrira Paiements Square dans les paramètres, connectera le compte Square de l’entreprise, choisira un établissement correspondant au pays et à la devise, puis activera explicitement les paiements. Le retour de la page de paiement ne suffit pas à confirmer le règlement ; vérifiez l’état enregistré.
Quel tarif s’applique à mon abonnement ?
Le site affiche un tarif indicatif pour le pays sélectionné, indépendamment de la langue de l’interface. L’App Store ou Google Play présente le prix localisé définitif et les conditions avant confirmation. Chaque entreprise a son propre abonnement ; l’achat pour une entreprise n’active pas automatiquement une autre.
