Sigue los pasos a tu ritmo
- Selecciona el negocio correcto y abre su pantalla de suscripción o Mis suscripciones.
- Comprueba el proveedor, el estado y la fecha de fin de acceso o renovación mostrados.
- Abre la gestión de suscripciones de App Store o Google Play según el proveedor indicado. Utiliza la cuenta de la tienda que realizó la compra, aunque uses otro dispositivo.
- Lee las condiciones del proveedor antes de cambiar o cancelar, y vuelve para comprobar el estado.
- Si el proveedor o la verificación no están claros, lee el mensaje y contacta con soporte antes de iniciar una compra duplicada.
Preguntas frecuentes
¿Debo comprar otra vez si la activación sigue pendiente tras el pago?
No inicies otra compra solo porque la verificación siga pendiente. Consulta el mensaje de estado; volver de la tienda no confirma por sí solo la activación.
¿En qué se diferencia Square de mi suscripción ServioX?
App Store o Google Play gestiona la suscripción ServioX. Square es una conexión opcional para que los clientes paguen directamente al negocio. Actualmente solo se utiliza en pruebas Sandbox supervisadas, no para pagos públicos. Cuando esté disponible, el propietario abrirá Pagos Square en Ajustes, conectará la cuenta Square del negocio, seleccionará una ubicación que coincida con su país y moneda y activará los pagos expresamente. Volver de la página de pago no confirma por sí solo el cobro; comprueba el estado registrado.
¿Qué precio se aplica al suscribirme?
El sitio muestra un precio orientativo para el país seleccionado, independientemente del idioma. App Store o Google Play presenta el precio localizado definitivo y las condiciones antes de confirmar. Cada negocio tiene su propia suscripción; comprar para uno no activa automáticamente otro.