Guías sencillas, paso a paso

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Todo lo que necesitas para reservar una cita o gestionar tu negocio.

ServioX Global se está preparando para su lanzamiento, por lo que las aplicaciones, las reservas públicas, las suscripciones, los pagos de clientes y los envíos de WhatsApp aún no están disponibles.

Profesionales

Configura tu negocio, organiza tu día y entiende tu suscripción.

22 guías

Configuración del negocio

Primeros pasos como profesional

Desde crear tu negocio y configurar servicios hasta gestionar citas, clientes y calendario.

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Configuración del negocio

Crear tu negocio

Completa los datos del negocio y activa su suscripción.

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Configuración del negocio

Editar los datos del negocio

Mantén los datos actualizados para que los clientes conozcan tu negocio antes de contactar.

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Configuración del negocio

Gestionar los servicios

Configura los servicios que se pueden reservar, su duración y su precio.

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Configuración del negocio

Horario, cierres y vacaciones

Define el horario de reservas y bloquea los días o las horas en que el negocio no está disponible.

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Gestión diaria

Gestionar el calendario y las citas

Día, semana y mes en un solo lugar, con eje horario, detalles de citas y exportación PDF.

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Gestión diaria

Informes y estadísticas del negocio

Elige un negocio y un periodo para entender las citas, servicios y datos de clientes sin mezclar negocios.

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Gestión diaria

Entender las tendencias del negocio

Cinco grupos sobre actividad, cancelaciones, visitas de clientes, valor de servicios y comparación de periodos.

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Gestión diaria

Crear un informe de gestión PDF

Guarda un resumen de gestión en inglés, francés o español con los mismos datos que los informes del negocio.

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Gestión diaria

Gestionar clientes

Reúne el historial de citas, las notas y las etiquetas para conocer a cada cliente y hacer seguimiento.

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Gestión diaria

Clientes nuevos, inactivos y VIP

Usa los estados para identificar a clientes nuevos, quienes no han vuelto y aquellos que marcas como VIP.

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Comunicación con clientes

WhatsApp y tu saldo de mensajes

Entiende el saldo de mensajes y el informe de entrega.

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Comunicación con clientes

Responder a reseñas

Lee las opiniones de visitas completadas y responde como negocio para ayudar a los clientes a conocer tu servicio.

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Comunicación con clientes

Gestionar la lista de espera

Cuando se libera una hora, ofrécela a los clientes que ya esperan ese servicio.

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Configuración del negocio

Tu página pública y visibilidad en ServioX

Revisa la página incluida en el producto y el perfil donde los clientes descubren tu negocio y reservan.

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Negocios y suscripciones

Gestionar tu suscripción de App Store o Google Play

Comprueba qué tienda móvil gestiona tu suscripción y abre sus controles de gestión.

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Negocios y suscripciones

Gestionar hasta dos negocios con una cuenta

Alterna entre dos negocios, cada uno con su suscripción, clientes, citas y saldo.

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Negocios y suscripciones

Cancelar la renovación o eliminar un negocio

Cancelar una renovación y eliminar los datos del negocio son acciones independientes.

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Configuración del negocio

Compartir un enlace de reserva sin exigir la aplicación

Permite a los clientes elegir una hora en su navegador y reduce la coordinación manual de citas.

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Gestión diaria

Importar clientes desde contactos o un archivo

Incorpora los datos básicos a tu lista sin escribir cada cliente de nuevo.

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Comunicación con clientes

Enviar campañas push y ofertas

Elige una audiencia adecuada y envía novedades u ofertas para mantener el contacto.

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Comunicación con clientes

Configurar el asistente y la atención humana

Utiliza los datos del negocio para responder preguntas frecuentes y toma el control de la conversación cuando haga falta.

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