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- Abre «Informes y estadísticas» y comprueba el negocio activo. Elige Día, Semana, Mes, Año o «Fechas personalizadas» y espera al informe completo.
- Revisa el periodo y la fecha de los datos, y selecciona «Exportar informe PDF» para abrir el «Informe de actividad».
- Elige el idioma del documento: English, Français o Español. Puede ser distinto al de la aplicación.
- Selecciona «Crear PDF» y espera a que esté listo. Cambiar el idioma requiere generar el archivo de nuevo, sin cambiar los datos del negocio.
- Elige «Guardar», «Compartir» o «Imprimir» cuando sea posible. Revisa el destino en el diálogo del sistema antes de guardar, enviar o imprimir.
Preguntas frecuentes
¿Coinciden las cifras con los informes del negocio?
Sí. El documento utiliza el mismo conjunto completo de datos ya cargado en pantalla, sin calcular un informe diferente. Incluye resúmenes, estados, servicios, datos de clientes y los cinco grupos de tendencias. La fecha de los datos y la de generación del archivo son distintas; actualiza el informe antes de exportar si necesitas datos más recientes.
¿Cómo interpreto los indicadores del documento?
Las tendencias históricas solo incluyen citas cuya finalización prevista registrada ya pasó; pendiente o confirmada no significa completada. El valor de servicios completados es el precio registrado, no pagos recibidos. No disponible no es cero y un subconjunto verificado no garantiza cobertura total. Lee las cifras con las definiciones y periodos del documento.
¿En qué se diferencia de la exportación del calendario?
El informe de gestión resume la actividad. «Exportar calendario a PDF» produce una lista detallada de citas con cliente, teléfono, servicio, horas y estado, y permite elegir estados, archivos y notas. Los documentos tienen finalidades distintas.
¿Dónde se crea el archivo y qué ocurre al alcanzar un límite o cambiar de negocio?
El PDF se crea localmente, sin servicio externo. Cambiar de cuenta o negocio cancela una exportación en curso. Si la carga requiere más de 10 000 citas, incluidas comparaciones e historial, no se crea un informe parcial. Prueba un periodo más corto si reduce los datos. Es un límite de procesamiento por generación, no un cupo de uso.
