Sigue los pasos a tu ritmo
- Abre la pantalla de notificaciones push del negocio para crear una campaña u oferta.
- Redacta un título y un mensaje claros y selecciona una audiencia disponible.
- Comprueba si quieres dirigirlo a todos los clientes, VIP, nuevos o inactivos.
- Elige envío inmediato o programado si se ofrece y revisa los datos antes de confirmar.
- Comprueba el estado antes de reintentar; un mensaje enviado no demuestra que todos los clientes lo hayan recibido.
Preguntas frecuentes
¿Debo reenviar de inmediato una notificación push si un cliente no la ha recibido?
No necesariamente. Consulta el estado y comprueba si el cliente está vinculado a la aplicación y permite notificaciones. Reenviar puede crear un mensaje duplicado.