Suivez les étapes à votre rythme
- Ouvrez l’écran des notifications push de l’entreprise pour créer une campagne ou une offre.
- Rédigez un titre et un message clairs, puis sélectionnez une audience disponible.
- Vérifiez si le message vise tous les clients, les VIP, les nouveaux ou les inactifs.
- Choisissez un envoi immédiat ou programmé si proposé, puis vérifiez les détails avant de confirmer.
- Consultez l’état de la campagne avant de réessayer ; un message envoyé ne prouve pas sa réception par chaque client.
Questions fréquentes
Dois-je renvoyer immédiatement une notification push si un client ne l’a pas reçue ?
Pas nécessairement. Vérifiez l’état, le lien du client avec l’application et ses autorisations de notification. Un nouvel envoi peut créer un doublon.