Suivez les étapes à votre rythme
- Utilisez les filtres Nouveau, Inactif ou VIP dans les clients.
- Nouveau signifie aucun rendez-vous terminé ; inactif nécessite une visite terminée et aucun rendez-vous à venir.
- Activez ou désactivez l’inactivité automatique dans les réglages et choisissez entre 30 et 365 jours.
- Ouvrez la fiche client pour ajouter ou retirer l’étiquette VIP.
Questions fréquentes
Quand un client devient-il inactif ?
Si l’option est activée, le délai choisi doit être dépassé depuis la dernière visite terminée, sans rendez-vous à venir en attente ou confirmé. Un client sans visite terminée reste nouveau.